科学顶层设计，正面应对疫情“遭遇战”。

“我们是守护人民群众生命安全的最后一道防线，要确保急危重患者得到有效救治，减少重症率，降低病死率。”12月27日，医院党委再次向全院医护人员发出动员令。作为医院疫情防控工作的“司令部”，无论是深夜、凌晨、周末，医院班子成员随时组织召开工作会处置应急事件，梳理堵点问题，从顶层设计科学研判疫情防控形势，到迅速调整全盘工作，做到人力资源调配全院“一盘棋”、病房床位收治全院“一盘棋”、医疗物资调度全院“一盘棋”，全力解决群众就医需求。

严格首诊和急危重症抢救制度，筑牢医疗救治体系。

进一步优化医院接诊、分诊工作流程，畅通绿色通道，不以任何理由推诿或拒绝新冠病毒感染者就诊，构建起工作连续、分类收治新冠病毒感染患者的医疗救治体系，全力保障合并基础疾病等重症风险较高感染者的及时救治，最大可能降低重症率、病亡率。同时，在保障新冠病毒感染救治工作顺利进行的条件下，确保了正常医疗服务工作的全面开展，满足了广大人民群众的就医需求。

ICU抢救患者

优化整合全院医疗资源和力量，满足患者就医需求。

为应对这一轮新冠疫情的冲击，医院采取相应措施，优化整合全院医疗资源和力量，针对“非战斗”减员情况，合理调整病区功能，最大化运用于医疗救治，根据人员健康状况，动态调整医务人员编组，优化工作流程和人员排班，号召广大医护人员轻伤不下火线，增加医生出诊时间和频次；将部分医护人员调整至呼吸、ICU、急诊、儿科、透析等重点岗位；行管后勤科室中具有护理背景人员按照医院统一调度安排，积极支援临床一线，保障全院所有科室均能正常接受患者。

保障救治床位、药品充足，及时有效救治患者。

统筹规范救治病区设置，想方设法增加床位和呼吸机等设备配备，动态备足用于新冠治疗的解热阵痛、化痰止咳、清热解毒、抗病毒、合并细菌性感染抗生素以及免疫制剂等各类药品，有效提高对新冠病毒感染者的接诊能力，并全面落实医疗安全各项制度和措施，开展分类救治，构建各病区有序的医疗救治秩序，做到应诊尽诊、应收尽收、应治尽治，切实维护人民群众的生命安全和身体健康。

呼吸内科救治患者

开展线上诊疗咨询，为新冠患者提供科学指导。

充分调动医院所有医疗力量，发动医院退休医生和感染后休息期间的医生，通过手机、电话、微信群和医院公众号，广泛开展了线上诊疗咨询服务，很好地指导了轻症患者居家治疗，减轻了线下诊疗的压力，有效缓解了医院瞬时的就诊高峰，减少了人员聚集，降低了群众到医院线下就诊发生交叉感染的风险，有效保障了广大人民群众就医的方便、快捷。