在京山市不动产登记中心，有着这样一群美丽的人儿。他们就是长年累月在窗口为群众服务的工作人员，被称为“最美登记人”。

群众利益“无小事”，时刻把群众放在心里，他们总是站在群众的角度把看似微不足道的小事当作重要的大事来解决。他们说：“群众利益无小事，我们要服务好每一位群众，办理好每一笔业务，保证每一个不动产登记高效便捷，这是我们不懈追求的奋斗目标。”

2022年8月，听闻大龙.京都花园80多岁高龄的张大爷要办理房产过户手续，中心工作人员到张大爷家中，询问相关事项、协助其签字确认等为其办理了房产过户手续，解决了老人家困扰许久的烦心事。2021年疫情防控期间，京山碧桂园云顶房地产项目办理首次登记以后，大批业主急切需要办理不动产权证，但是由于项目体量大，业主多，开发商在分户****环节遇到了困难，许多业主因为疫情影响不能到政务大厅办理登记手续，****工作进展缓慢。为加快****，他们不惜牺牲周末时间走进项目现场为200多户业主办理面签手续，他们热情细致、认真负责的服务态度获得了群众的一致好评。

服务没有“暂停键”，他们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨观念，始终保持爱岗敬业无私奉献的工作作风。只要群众有需求，他们都会不惜牺牲休息时间积极主动靠前服务。

针对不动产各项业务中因特殊原因不能到场签字的群众，不管距离远近、不管刮风下雨、不管严寒酷暑，他们都会坚持上门服务，尽心尽力解决群众不动产****问题。针对白天上班，没有时间到现场申请的群众，他们采取“5＋2”“白加黑”的工作方式提供登记服务。针对生病住院、行动不便、年龄较大的群众，他们采取“预约服务”方式提供登记服务。2023年清明节，长期在广州务工的京山籍人士张先生，利用节假日回京山办理不动产申请。中心工作人员与张先生电话预约时间，放弃节假日休息时间，完成了张先生的登记申请，并第一时间办结，将权证免费邮寄给张先生。近几年来，他们开展上门服务、预约服务、延时服务、帮办代办等服务达500余次，赢得了群众的广泛赞誉。

创新没有“休止符”，在深化“放管服”改革过程中，他们积极加强业务学习，参与不动产登记工作便民举措的创新和探索，仔细研究复制先行区改革创新经验。他们说：“营商环境没有最好，只有更好，改革创新没有‘休止符’”。

在大家共同的努力下，政务服务中心在最短的时间内将不动产登记、房产交易、税务等窗口整合，通过“一窗办理”“一网通办”“全程网办”等方式，实现了群众办理房产交易、税费征收、不动产登记“只进一扇门、只排一次队、只交一套材料”，群众办事变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。为优化办事流程、精简办事材料，压缩办理时限，曹静对不动产登记办事指南提出合理建议，并组织窗口实施，不动产登记办结时间从法定30个工作日逐步压缩到5个、3个、0.5个工作日、即时办结，办结时限比法定30个工作日提速了30倍，不仅压缩了办结时间，还降低了登记财产成本。此外，他们还在调查研究的基础上创造性地提出共同构建涉土地纠纷双向沟通机制提高纠纷解决效率的方案，有效解决了法院执行人员对不动产查询、查封来回跑路的问题，大大提高了法院的执行工作效率。

一言一行皆温暖，一事一物俱仔细。不动产登记中心的全体干部职工始终践行为人民服务的初心使命，在不动产登记领域发光发热，用自己的辛勤与汗水谱写着一曲青春之歌。（李俐俐）