2021年7月26日，个别抖音用户在抖音平台上发布了涉及京山市人民医院的不实内容：“稀烂滴京山人民医院这么热的天气，看病大厅没有空调电扇，导致排队病人突然倒地不起”。经本院认真调查核实，现将情况予以说明：

      7月26日上午，49岁女患者赵某独自一人在我院门诊就诊，等待就诊时突发意识不清倒地，我院医护人员紧急将她送入急诊科处置后转入神经内科住院治疗，经检查确诊该患者为低血糖导致晕厥，并非个别抖音用户所说中暑晕厥，经治疗后，目前患者病情稳定。

      网络环境非法外之地，言论自由并非漫无限制！我院设有投诉办、“院长接待日”、“院长热线”、“院长信箱”等渠道，并有专人接待和处理。我院倾听病人的心声和投诉渠道始终通畅，我们呼吁广大病友及社会各界人士如实反映我们工作中的不足或瑕疵，以便我们及时改进工作，更好地为京山人民提供优质高效安全放心的医疗服务。

京山市人民医院

2021年7月28日